恐怖袭击幸存者在最新报告中对英国的赔偿制度提出了严厉批评。
支持组织“反恐幸存者”(SAT)通过一项调查发现,超过半数的受访者认为赔偿流程既不公平也不合理,呼吁进行改革。
来自11起不同恐怖袭击的130多名幸存者参与了对政府刑事伤害赔偿管理局(CICA)的调查,其中包括2019年伦敦鱼贩大厅刺杀事件和2017年曼彻斯特竞技场爆炸案。
CICA负责处理英格兰、苏格兰和威尔士地区因暴力犯罪受害者的赔偿申请,由司法部提供资金支持。
报告显示,68%的受访者认为赔偿申请过程不公平、不合理,仅有9%的人持相反意见,62%的人感到自己未被尊重和同情,而只有17%的人认为自己得到了尊重和同情。
超过半数的幸存者表示无法从CICA获得有效帮助,约60%的人认为申请赔偿过程复杂,CICA提供的信息不清晰或难以理解。
SAT联合创始人、报告合著者布伦丹·考克斯(Brendan Cox)表示:“CICA已经失效。从我们收集的数据和证词中无法得出其他结论。
“一个本应帮助幸存者恢复和重建的机构却在伤害他们。如果该机构的流程和程序差强人意,但在其他方面表现出色,那么改革还有希望。但事实并非如此。
“虽然我们最初的目标不是建议取消CICA对恐怖袭击幸存者的责任,但这已成为不可避免的结论。
“幸存者应该得到更好的对待。他们之所以受到攻击,不是因为他们是谁,而是因为他们是英国政府的代表;因此,英国政府有责任确保他们得到支持。目前,政府未能履行这一职责。”
在2019年乌斯曼·汗(Usman Khan)在鱼贩大厅(fishmongers' Hall)的袭击事件后,政府承诺制定一份新的《幸存者宪章》,以保障幸存者获得心理健康和法律支持的权利,尽管SAT声称尚未看到草案。
报告合著者桑德拉·洛宁说:“公众会对幸存者所受的待遇感到震惊。尽管政府承诺进行变革,但至今未见实质行动,受害者为此付出了代价。”
调查中的评论指出,一些人多年后仍在等待赔偿。
曼彻斯特竞技场袭击案的一名幸存者表示:“五年过去了,我还在等待CICA处理我的索赔,他们把我的所有记录都弄丢了。”
SAT建议成立一个由英国内政部监管的新赔偿机构,其他建议包括提高赔偿计算的透明度,以及通过在线门户网站追踪申请进度。
一位政府发言人表示:“虽然再多的赔偿也无法弥补恐怖袭击受害者的痛苦,但幸存者得到他们需要的支持是正确的,包括通过公共资助的刑事伤害赔偿计划,该计划去年向暴力犯罪受害者支付了1.58亿英镑。”
“这包括自2017年以来为恐怖主义受害者提供的460万英镑,并有一个专门的团队帮助曼彻斯特竞技场袭击的受害者获得应得的赔偿。
“但我们知道还有更多的工作要做,这就是为什么政府正在审查现有的支持,以更好地满足受害者的需求。”
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